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Cuando uno habla de "E-commerce" lo primero que piensa es "¿eso exactamente qué es?"
"E-commerce" es como su nombre indica (en inglés resumido) "la venta vía internet". Sencillo verdad ;-)
Fuera a parte de tecnicismos la venta por internet es algo que mucha gente y lo que es peor, muchas empresas, desconocen y por ellos dejan de aplicar.
Como diseñador me he encontrado en muchas ocasiones con el pedido de hacer un sitio web y cuando he comentado para "posicionarlo" en la red he tenido como respuesta "silencio" del cliente.
Existe una analogía con el mundo real facil de entender.
Montamos una tienda en una calle normal. Nos hemos gastado mucho dinero en tener el mejor diseño de interiores, nos hemos provisto del mejor material para la venta y nos sentamos a esperar.
Si en el mundo real las cosas no se hacen de esa forma (todo el mundo pone un anuncio en un periódico anunciando la inauguración, o contrata un mailing, o posiciona su establecimiento en las páginas amarillas, etc.) entonces la cuestión es, ¿por qué no se utiliza el E-commerce?
Y más teniendo en cuenta que internet son "millones" de calles, pues será dificil que nos encuentren. Por lo que vender será una quimera.
"Internet como aliado o internet como competencia" puede ser un buen título para empezar a hablar de este tema.
¿Desconocimiento, ignorancia, falta de motivación, dificultad para medir los resultados, personas que no han sabido "explicar" en que consiste? Seguramente, según mi opinión, un poco de todo.
En los siguientes post analizaré cuales son las razones por las que la venta "E-commerce" sigue todavía en sus inicios o es desconocido para muchas empresas, incluso para las tecnológicas.
Y como este es un tema al cual me voy a meter en profundidad por razones profesionales, mi blog http://donibane.nireblog.com pasará a ser sobre todo del tema que aquí expongo.
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